ホームページ日記

Ｈ１２年３月４日：アクセスが重くて困ってます（その３）

今年１月に入り再び夜間のアクセスが重くなりBIGLOBEに改善をお願いした事を書きました。

その後も２回（２月６日、２月１９日）、アクセスが重い時の状況をデータとして添付してBIGLOBEに送付して対策をお願いしました。しかし、BIGLOBEからは、一向に返事がありません。

２月６日BIGLOBEへの依頼メール

ところで、１月１３日に頂いた下記メールのその後の対応状況は
一体どうなっているのでしょうか？
既に１ヶ月近くが経ちます。

>お問い合わせ頂いておりましたwww2hホームページサーバの不具合につきまして
>現在、確認を行っております。ご連絡が遅くなり、申し訳ございません。
>もうしばらくお待ち頂けますでしょうか。

２月１９日BIGLOBEへの依頼メール

2月6日の下記メールに対しても何の連絡も頂いておりません。
一体どうなっているのでしょうか？
また、１月１３日に頂いたメール以降の状況はどうなっているので
しょうか？

BIGLOBEは、１，０００万加入を目指している様ですが、こんな対応でいいのでしょうか？
プロバイダの乗り換えも考えているのですが、ホームページの引越しやメールアドレスの変更等の手間を考えるとなかなか踏ん切りがつきません。

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