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2016年1月 1日

パソコンから携帯宛のメールでエラー「550 Unknown user」[ インターネット ]

新年の挨拶メールを送ったところ、いくつかの宛先からエラー「550 Unknown user」が返ってきました。以下のサイトを参考に調べたところ、「相手の携帯がパソコン(インターネット)からのメールを受信拒否している」事が原因の様です。この様な場合は、相手に受信拒否を解除してもらう必要があります。

ドコモのメールアドレスに送信して、reason:550 Unknown user のエラーメールが帰ってくる原因は3つあります。

1.メールアドレスが存在しない。
2.相手の携帯がパソコンからのなりすましメールを受信拒否している。
3.相手の携帯がドメイン指定拒否をしている。

エラーメールが帰ってきた場合、メールのヘッダー情報を調べることによって、詳細な原因を調べることが可能です。

エラーで返ってきたメールは以下の様になっていました。メール先頭の一部のみ掲載しています。

【エラーで返ってきたメール】


----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<**********@docomo.ne.jp>
(reason: 550 Unknown user **********@docomo.ne.jp **********@docomo.ne.jp)

【メールのdelivery-status】


Reporting-MTA: dns; rcpt-expgw.biglobe.ne.jp
Received-From-MTA: DNS; [172.27.93.3]
Arrival-Date: Fri, 1 Jan 2016 09:17:09 +0900

Final-Recipient: RFC822; **********@docomo.ne.jp
Action: failed
Status: 5.2.0
Remote-MTA: DNS; mfsmax.docomo.ne.jp
Diagnostic-Code: SMTP; 550 Unknown user *********@docomo.ne.jp *******@docomo.ne.jp
Last-Attempt-Date: Fri, 1 Jan 2016 09:17:09 +0900

投稿者 hnakamur : 2016年1月 1日 13:50 : [ 編集 ]

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