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2005年5月23日
NTTさん、しっかりして下さい。フレッツモアⅡ開通（南流山）[ 日記 ]
南流山の賃貸マンションにようやくインターネット環境（フレッツモアⅡ24M）ができました。先週の１９日（木）にNTT回線の引き込みと合わせてADSL工事を行ってもらい、ADSLのリンクが確立したのでOKとの事だったのですが、その後、BIGLOBEに接続できず、またフレッツスクエアにも接続できない状況が続いていました。昨日、ADSLの24Hサポートに電話で相談したところ、NTTのサーバ側の手続きに問題がある事が判明しました。今日、NTTから処置を完了した旨の連絡があり、ようやく開通しました。以下、NTTさんからの謝りのメールです。
Date: Mon, 23 May 2005 17:13:37 +0900
From: 070f-ads f-adsl@chiba.east.ntt.co.jp
Subject: お問合せについての回答（フレッツ・ＡＤＳＬ）
今回担当より手続きの不手際により、開通工事が遅れました事、
重ねてお詫び申上げます。
開通日の遅れの分、４日については、ＡＤＳＬ料金の減額をさせて
いただきます。
＊工事の経緯＊
交換局の工事は、当日済んでおりましたので、リンクの確認は出来た
のですが（電気信号が届くかの確認だけの為）。
私共で使用している、ネット接続の完了をする端末が、完了処理に
なっていなかった為、お客様にて接続出来なかった次第でございます。
実は、今回のADSLについては、申し込み時にも、すったもんだがありました。当初、NTTは充分な確認もせず？、ADSLは引けないとの回答でしたが、その後以下の様にしつこく確認した結果、OKとなりました。
・５／９（月）
ＮＴＴ東日本ホームページバーチャルショップから加入電話とフレッツADSLを申し込みました。フレッツＡＤＳＬについてサービスエリアについてホームページ上で調べたところ、収容ビルは南流山で、ひかり電話を除く全てのフレッツサービスが提供エリアである事を確認しました。
・５／１１（水）
ＮＴＴ東日本の担当者から以下の理由で、ＡＤＳＬは無理との連絡を受けました。
－交換局が光化されており、ＡＤＳＬ用のメタリック設備が無い。
－設備を入れたとしても、４ｋｍ以上離れており、損失が４５ｄｂ以上あり、ＡＤＳＬは引けない。
そのため、やむなくＩＳＤＮ＋フレッツＩＳＤＮで進める事にしました。
・５／１４（土）
マンションの管理人さんから、「ＮＴＴサービス千葉(0120ｰ548116)は、フレッツＡＤＳＬも可能と言っている」との話を聞きました。ＮＴＴサービス千葉(0120-548116)に上記の状況をお話し、ＮＴＴ東日本の担当者にも状況を確認頂く事にしました。
・５／１６（日）
ＮＴＴ東日本の担当者から、ＡＤＳＬの端子も空いており、損失も４５ｄｂ以下である旨の連絡を受けました。（５／１１の話は何だったのでしょう！）
投稿者 hnakamur : 2005年5月23日 23:54 : [ 編集 ]
