ドコモもいよいよ定額制の検討に入った模様です。
立川社長はauの定額制メニューに言及する中で,「定額制だけでお客様は満足するのか。auのやっている定額制はベスト・エフォート。これに対する概念はギャランティード(保証型)だ。こういうサービス分類が新しく入ってくるだろう。それぞれをどう使い分けてゆくかが重要だ」とコメント。料金体系もベスト・エフォートやギャランティードなどのサービス分類を前提に考える必要があるとした。
ドコモもいよいよ定額制の検討に入った模様です。
立川社長はauの定額制メニューに言及する中で,「定額制だけでお客様は満足するのか。auのやっている定額制はベスト・エフォート。これに対する概念はギャランティード(保証型)だ。こういうサービス分類が新しく入ってくるだろう。それぞれをどう使い分けてゆくかが重要だ」とコメント。料金体系もベスト・エフォートやギャランティードなどのサービス分類を前提に考える必要があるとした。