使えないソフトバンクショップ

2週間ほど前にソフトバンクから「基地局工事計画のお知らせ」をもらっていたので、その状況を聞こうと近くのソフトバンクショップ（守谷店）に行ってきました。メールを見せて状況の確認をお願いしたところ、「ショップには全く情報が無い。必要ならばお客様センターに聞いて欲しい。」との冷たい返事でした。この様な地域密着の情報がなぜ地域のショップに無いのでしょう？使い物にならない iPhone 4 / 3GS「電波チェッカー」に加えて、この使えないソフトバンクショップで、ソフトバンクの「電波改善宣言」にますます疑問を持ってしまいました。